Zoe Wall

Zoe Wall es Vicepresidenta de SIRO y Bienestar de Kerzner Internacional.

Zoe es una líder consumada y experta en spas con 15 años de experiencia internacional y reconocida por su experiencia en el mercado de Oriente Medio y Asia. Está especializada en operaciones de spa de gran volumen, configuración previa a la apertura, diseño de conceptos y distribución de marcas. Todoterreno del sector, Zoe comenzó su carrera como terapeuta trabajando para Steiner, la mayor y más renombrada empresa que gestiona spas en el mar. Zoe pasó a gestionar spas para los buques más grandes de Royal Caribbean International y Norwegian Cruise Lines. En 2008 se trasladó a Dubai, donde abrió el Atlantis The Palm, que en aquel momento era el mayor spa de Oriente Medio, con 27 salas de tratamiento y un equipo de más de 100 empleados.

Tras muchos años en operaciones, Zoe se aventuró en el desarrollo de negocio para la marca de cuidado de la piel de lujo Natura Bissé en Oriente Medio, el Océano Índico y la India. Gestiona y mantiene una cartera de cuentas que incluye los negocios existentes y el desarrollo de nuevas asociaciones con cadenas hoteleras internacionales. Como Directora de Spa del Grupo MSpa International, su función consiste en supervisar los spas en Asia, que comprenden 45 propiedades dentro de la cartera de Anantara y AVANI en el sudeste asiático, China y las Maldivas, incluida la gestión de los spas de St Regis Bangkok y JW Marriott Phuket. El papel de Zoe se centra en garantizar el éxito de todos los spas de la región, impulsando el rendimiento de los spas para maximizar los ingresos y los beneficios al tiempo que se cumple la promesa de la marca con los más altos estándares. Además de supervisar las operaciones, su papel abarca todos los nuevos proyectos de preapertura, incluyendo el diseño conceptual, la identidad de marca y la estrategia financiera para todos los próximos proyectos de spa.

Zoe también es ponente en Más allá de Activ EMEA en Riad (Arabia Saudí).