เอ็มม่าเป็นผู้นำทิศทางเชิงกลยุทธ์ของการดำเนินงานและแบรนด์สปาของเรา โดยดูแลทีมผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการและฝึกอบรมทั่วโลกของเรา เอ็มม่าเข้าร่วมกับ Resense ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการในปี 2012 และได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างต่อเนื่องตามผลงานที่โดดเด่น จนกลายเป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการประจำภูมิภาค และล่าสุดเป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการระดับโลก ก่อนที่คณะกรรมการบริษัทจะแต่งตั้งเธอเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) อย่างเป็นทางการในปี 2019เอ็มมาเติบโตมาในธุรกิจคลับสุขภาพ เธอใช้เวลา 25 ปีที่ผ่านมาสร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จในวงการสปา ฟิตเนส และเครื่องสำอางทั่วตะวันออกกลาง ยุโรป อเมริกากลาง และอเมริกาใต้ ก่อนเข้าร่วมกับเรเซนส์ในปี 2012 เธอเคยเป็นผู้อำนวยการสปาอาวุโสเป็นเวลา 6 ปีกับริทซ์ คาร์ลตัน โดยบริหารสปาในเตเนริเฟ ดูไบ และสปาที่มีชื่อเสียงอย่างมานามา สปาในบาห์เรนเธอยังประสบความสำเร็จในการบริหาร Rosewood Spa ที่ได้รับรางวัลในมายาโคบา ประเทศเม็กซิโก และเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในการนำและขยายบริษัทคลินิกเลเซอร์ที่ไม่รุกล้ำทั่วสหราชอาณาจักร เอ็มมาเป็นนักปฏิบัติการที่แท้จริงและเข้าใจถึงความสมดุลที่สำคัญในการมอบประสบการณ์หรูหราให้กับแขกและการคืนกำไรเชิงพาณิชย์ให้กับเจ้าของและผู้ประกอบการโรงแรม.
COO
