Yael Dornbusch

Yael Dornbusch es Directora de Suscripciones de Zumba Fitness donde dirige la estrategia global y la ejecución de la mayor unidad de negocio de la empresa: su ecosistema basado en suscripciones.

Supervisa el crecimiento de los ingresos, la captación de clientes, el marketing del ciclo de vida y la retención, impulsando un modelo de alto rendimiento centrado en el cliente que fomenta el compromiso a largo plazo y la sostenibilidad empresarial.

Con casi dos décadas de experiencia, Yael es conocida por ampliar negocios de suscripción combinando la narración de la marca con la ejecución basada en datos y el rigor operativo. Su trabajo se basa en crear comunidades duraderas, convirtiendo a los clientes ocasionales en fieles defensores.

Yael se incorporó a Zumba como su primera empleada en 2003. Tras obtener su MBA en la Columbia Business School, asumió funciones de gestión de marca en Procter & Gamble, donde dirigió la estrategia de marcas de afinidad global como Dolce & Gabbana, Gucci, las fragancias Escada y la comida para mascotas Iams.

En todos los capítulos de su carrera, desde la belleza hasta el fitness, Yael se ha centrado en aportar valor a través de marcas emocionalmente resonantes, experiencias de cliente convincentes y estrategias de suscripción escalables.

Yael es ponente en Beyond Activ Américas en Dallas, Estados Unidos.