أماندا شخصية ديناميكية لديها شغف بتقديم تجربة السبا على أكمل وجه. تتمتع أماندا بخبرة تزيد عن 22 عاماً في مجال المنتجعات الصحية بدءاً من العمل كمديرة تنفيذية وانتقالاً إلى الإدارة، فهي تتمتع بفهم فطري لما يجعل المنتجع الصحي ناجحاً. وقد أشرفت على تطوير وافتتاح وإدارة العديد من المنتجعات الصحية في آسيا بما في ذلك منتجع وسبا سنتوسا - سبا بوتانيكا (سنغافورة) الحائز على جوائز، ومنتجع إيفيان في ثري أون ذا بوند (شنغهاي)، ومنتجع يوان الصحي في حياة أون ذا بوند (شنغهاي) وفندق أنداز (الأول في آسيا والمحيط الهادئ). مجلس خبراء لمشروع الصين - حياة سبا الدولي. المسؤول الرئيسي عن المساعدة في إنشاء مفهوم المنتجع الصحي، وبروتوكولات قائمة العلاج، وتحديد وتوريد الأثاث والتجهيزات ومعدات التشغيل، ومراجعة أعمال التصنيع مع المصمم والمتابعة مع فريق المشروع لضمان الالتزام بجميع المواصفات والمتطلبات ومع المدير العام الإقليمي والفرق التشغيلية ذات الصلة حسب الحاجة. تنفيذ تسلسل التدريب والخدمات، وتطبيق السياسات والإجراءات، وإجراء جودة الخدمة للعقارات الصينية على مؤشرات الأداء الرئيسية ورضا النزلاء من خلال التقرير الشهري المقدم من مكتب الشركة. تؤمن بأن مفتاح إدارة منتجع صحي فندقي ناجح هو امتلاك قدرة قوية على توجيه وبناء العمليات من جميع مراكز إيرادات المنتجع الصحي مع معرفة كبيرة بمراقبة الميزانية واستراتيجيات الربح والخسارة. تتحلى بصفات قيادية استثنائية وصفات قيادية بما في ذلك الرغبة القوية في تطوير وترقية المرؤوسين مع مهارات رائعة في التعامل مع الآخرين ومهارات التواصل والتفاوض وإقناع النزلاء والموظفين لتحقيق نتائج مفيدة لتشغيل الفندق وتنقل هذه الفلسفة إلى جميع المنشآت التي تعمل بها. تُعد أماندا رصيداً فريداً للمؤسسة المشاركة في عمليات المنتجعات الصحية من فئة 5 نجوم في الصين حيث تتمتع بالقدرة على التواصل بطلاقة باللغات الإنجليزية والماندرين والكانتونية، مما يضمن الالتزام الصارم بالمعايير الدولية للمنتجعات الصحية. كما أنها تتمتع بفهم عميق للثقافة الصينية في البر الرئيسي للصين وتعرف كيف تبني وتدير فريق عمليات المنتجعات الصحية الصينية من فئة 5 نجوم. تستمتع أماندا التي لا تكتفي بما حققته من أمجاد، بتطوير معارفها وتعليمها باستمرار من خلال حضور مؤتمرات وندوات ودورات تدريبية في المنتجعات الصحية التي يمكن أن تضيف قيمة إلى المنشآت التي تشارك فيها.
Director, Spa (SE Asia & India)
Hilton Hotels & Resorts
Amanda Teng
Senior Director, Spa & Fitness, and Spa Advisory Board Member, APAC
Marriott International
